Restore!

21 June around 3pm

  • Lost my wallet in basement 2 PIM2… lengkap dengan KTP, SIM, STNK, 2 Citibank, GFF, ATM Permata n beberapa barang lagi yang saya dah ga inget apa ajah :P
  • Langsung buat surat pengaduan satpam setelah desperate bongkar2 mobile teman. Saya yakin banget tuh dopet pasti jatuh di dalam mobil atau disepanjang saya jalan dari mobil ke South Lobby entrance in basement 2

21 June, around 4pm (setelah desperate mencari, tracing back etc etc)

  • Telpon Citibank Call Center buat nge-blok kartu kredit. Confirmed OK, kartu ganti akan segera dikirim
  • Telpon Permata Bank Call Center untuk ngeblok ATM, confirmed OK plus info prosedur minta kartu ganti di cabang terdekat n bisa diambil saat itu juga.
  • Telpon Bunda Judith MS, minta saran (Bun, maaf gangguin. Abis ini first time kehilangan dompet .. mana isinya kaya gitu pula)
  • Nonton Hulk, row nomor 2 dari depan. Pusing.

22 June, around 10am

  • Ke Polres Jaksel, bikin surat keterangan kehilangan. Karena ga bawa dokumen apa-apa (ya iya lah, it’s my first time dompet ilang), surat ga bisa diproses. Tapi dapat info mengenai dokumen apa ajah yang diperlukan untuk pengurusannya.
  • Langsung tancap ke Tebet, bongkar-bongkar kamar kost.
  • Nemu scan-nan KTP terakhir di Maxtor (alhamdulillah), copy KK, Akte, Paspor. Eh, nemu copy KTP juga yang dibikin untuk AJB rumah tempo hari :P
  • Telpon Yuli di Malang untuk email copy (scan) BPKB & STNK si Smash Item.

22 June, around 1pm

  • Ke kantor, nungguin hasil scan surat-surat motor dari Malang.
  • Email masuk dari Yuli (thanks a lot sis). Pantas lama, lha wong size-nya 7MB :P Scan isi BPKP lengkap + copy STNK terakhir
  • Balik ke Polres Jaksel, serahin semua dokumen, jelasin (lagi) kronologi, surat keterangan kehilangan akhirnya bisa di dapat. Thanks to officer Radiod. S :)
  • Langsung nyusul koala ke bandara buat jemput preman tebet (baca: bos-nya prima softindo). Daeng, kali ajah nanti pas bersih-bersih mobil nemu dompet Hush Puppies coklat, tolong disimpan dulu yah :)
  • Dari bandara, hinggap di Plangi. Makan. Seharian belum makan sama sekali karena konsen ngurus surat kehilangan :(
  • Nonton Sex and The City, row no-2 dari depan (again). Tapi enjoy nonton, rada tenang krn dah dapat surat "sakti" dari Polres Jaksel :P
  • Ijin manager untuk cuti sehari, ngurusin semuanya.

23 June, all day

  • Copy semua dokumen yang ada, rangkap 5.
    • Passport
    • Surat keterangan kehilangan dari Polres
    • akte kelahiran
    • KK
    • surat bukti bayar pajak (NPWP diurusin masal oleh kantor, tapi kantor Pajak sampe sekarang ga ngasih/nerbitin kartu NPWPnya … sigh)
    • salinan KTP
  • Ke Bank Permata Soepomo ngurus ATM, custcarena Mbak Dina :) Eh, tapi kok dibilang ATM ku belom keblokir? Lha? Yang bener ajah. Berarti kemarin agent-nya bohong dong? Waduhhh, untung ga ada transaksi setelah pelaporan.
    Kartu ATM baru dah didapat. Langsung ubah PIN dan TIN.
  • Pulang ke kos, nyuci tumpukan baju kotor ma nyetrika baju-baju yang udah kelar dicuci. Kerjaan almarhum Mbak Tina emang mayan berat. Pa lagi cucian Budi ma Decy yang menggunung itu.
  • Jam 5 ke rumah Pak RT, ngurus KTP baru.
  • Habis maghrib ke Playan, niat pingin nonton The Ugly Duckling and Me, eh ternyata masih "Coming Soon". Yawda, maem KFC n si koala ngajak nonton The Happening-nya Mark Wahlberg (pinginnya sih nonton 21).
  • The Happening-nya ternyata serem, koala mlungker ketakutan :)) Nurut saya sih ga gitu serem, ceritanya aneh.
  • Kelar nonton, nongkrong di pinggir jalan deket STC, maem siomay + 4 botol teh botol.

24 June

  • Kartu Citibank dah ada di meja, langsung aktifin via Phone Banking. Confirm ke operator, PIN akan dikirim within 4 weeks. Kok lama yah?
  • Sibuk coding UI customer care untuk Blackberry Internet Service n OpenView nya grup sysadmin.
  • Habis maghrib coba registrasi Internet Banking Bank Permata. And it completely SUX like usually. Aku dulu punya 2 rekening Bank Bali dan Bank Universal. Keduanya masuk merger dengan bank lain menjadi Bank Permata. Otomatis setelah itu aku punya 2 account (=2 ATM) Bank Permata jadinya. ATM ex Bank Bali bisa diregistrasikan di internet banking, exUniversal ga bisa. Dibilangnya "Card Not Found".Akhirnya mesti nelpon ke callcenter setelah sekian lama biki surat (email) komplain tapi ga pernah ada tanggapan. Callcenter ga solved, akhirnya bikin komplain ke Bank Permata Soepomo. Ama custcare-nya langsung ditelponin ke orang-orang backend pusat.
    D’oh. IT-nya Bank Permata kok payah gini yah?
    Dan sepertinya saya mesti mengunjungi Mbak Dina lagi untuk registrasi Internet Banking-nya. *sigh* Cape deh ..

PermataNet Registration

Yes, I have 2.

PermataNet Card Number

Ok, I type the number printed on my new ATM card. 16 digist with no mistake

*sigh* Yeah I know, SSDD